명절이나 생일에 현금보다 성의 있어 보이는 선물! 받으면 누구나 좋아하는 것이 바로 백화점 상품권입니다. 하지만 지류상품권(종이)은 현금화하기 귀찮은 게 사실이죠. 오늘은 롯데상품권을 직접 현금화해본 후기를 알려드리겠습니다.
상품권 현금화를 검색해보시면 사설 매입처 광고가 나옵니다. 여기서 돈으로 바꾼다면 편하겠지만 수수료가 발생합니다. 약 10%의 수수료를 떼가면 왠지 손해 보는 기분이 듭니다. 그래서 조금 귀찮으시더라도, 롯데상품권을 엘포인트로 전환하시는 것을 추천드립니다. 아래 두가지 사항을 염두해 주세요!
- 상품권을 포인트로 전환 가능 한도 : 월 500만 포인트
- 엘포인트로 전환 후 취소가 불가능함!
1. 롯데지류상품권 엘포인트 전환
종이 상품권을 현금처럼 쓰기 위해서는 엘포인트(L.point)로 전환해야 합니다. 그 대신 롯데지류상품권은 오프라인에서만 사용해야 하는 불편함이 있는데, 엘포인트는 온오프라인 자유롭게 사용할 수 있습니다.
1) 롯데백화점 방문
먼저 롯데백화점 고객센터(상품권데스크, 금융라운지)로 갑니다. 담당 직원분과 대면으로 지류상품권을 엘포인트로 교환할 수 있습니다. 전환하는 데 걸린 시간 시간은 5분 정도였습니다. 엘포인트 앱에서 곧바로 반영되지는 않는다고 합니다. 그래서 카카오톡 '엘페이 엘포인트' 알림톡에서 전환 금액을 확인하시면 됩니다.
신분증이 필수라고 들었는데, 제가 실제로 가보니 그렇지 않았습니다. 이름과 핸드폰 번호를 확인하고, 롯데지류상품권을 엘포인트로 전환했습니다. 아마도 롯데에 회원정보가 있어서 신분증 확인을 안 했나 싶습니다. 그래도 혹시 모르니 상품권 현금화 하실 분들은 백화점 방문 전 꼭 신분증 챙겨가시길 바랍니다.
롯데지류상품권을 엘포인트로 전환할 수 있는 곳은 롯데백화점입니다. 롯데쇼핑 공식홈페이지에서도 백화점 내 상품권 데스크라고 명시되어 있습니다. 롯데아웃렛이나 롯데마트에서는 전환이 어려워 보입니다.
2) 우체국 등기우편
엘포인트 앱 접속 > 포인트 전환 > 가져오기 > 롯데상품권 > 상품권 금액 선택 > 상품권 번호 13자리 입력 > 전환신청
엘포인트 홈페이지나 앱에서 전환 신청 후 종이상품권을 등기우편으로 보내시면 됩니다. 롯데 측에서 상품권 수령 후 엘포인트로 전환을 해줍니다. 3일 정도 시간이 소요되며, 등기료도 고객 부담이라서 추천드리고 싶지는 않습니다. 차라리 백화점에 직접 가서 바꾸시는 게 나을 것 같습니다.
3) 모바일로 교환
백화점 상품권 데스크에서 지류상품권을 모바일 상품권으로 교환할 수 있습니다. 교환 가능 금액은 하루 50만 원, 월 최대 100만 원까지입니다.
2. 롯데모바일상품권 교환
모바일 상품권을 지류상품권으로 교환할 수 있습니다. 롯데백화점, 아웃렛, 롯데몰 등에 있는 키오스크(무인 교환기)에서 상품권 바코드 스캔하면 끝입니다. 교환 가능 횟수는 1인 하루 10회입니다.
3. 롯데상품권 교환 장소
1) 서울
- 강남점 : 8층 금융센터
- 건대스타시티점 : 8층 통합데스크
- 김포공항점 : 지하2층 서비스라운지, 5층 상품권판매소 앞
- 노원점 : 7층 통합데스크
- 미아점 : 9층 통합데스크
- 본점(소공동) : 지하 1층 상품권판매소
- 영등포점 : 9층 통합데스크
- 잠실점 : 11층 금융센터
- 청량리점 : 6층 통합데스크
2) 경기
- 구리점 : 지하 1층 통합데스크
- 동탄점 : 6층 서비스라운지
- 분당점 : 5층 통합데스크
- 수원점 : 7층 서비스라운지
- 안산점 : 신관 4층 통합데스크
- 인천점 : 5 층 통합데스크
- 일산점 : 9층 상품권판매소
- 중동점 : 9층 통합데스크
- 평촌점 : 6층 통합데스크
3) 부산점
- 광복점 : 9층 금융센터
- 동래점 : 8층 통합데스크
- 부산본점 : 9층 통합데스크
- 센텀시티점 : 6층 서비스라운지
4) 그 외 지역
- 광주점 : 10층 상품권판매소
- 대구점 : 9층 통합데스크
- 대전점 : 지하 1층 통합데스크
- 마산점 : 8층 서비스라운지
- 상인점 : 5층 통합데스크
- 울산점 : 7층 통합데스크
- 전주점 : 8층 ATM기기 옆
- 창원점 : 본관 6층 서비스라운지
- 포항점 : 9층 통합데스크
5) 아울렛 : 사은행사장, 통합서비스라운지
6) 롯데몰 : 사은행사장
롯데백화점, 롯데아울렛(일부) 상품권 교환장소 및 운영시간 확인하기
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